Informações do Trabalho
Titulo
Avaliação Heurística e Reprojeto de Interfaces do Aplicativo MetrôRio
Subtítulo
Autor
MATHEUS GOMES LUZ WERNECK
Orientador
ANDRE LUIZ DE OLIVEIRA
Resumo
O transporte público é um elemento vital para a mobilidade em grandes cidades como o Rio de Janeiro, e aplicativos móveis, como o MetrôRio, têm papel fundamental em facilitar o dia a dia dos usuários. Este trabalho avalia a usabilidade das interfaces do aplicativo MetrôRio, verificando sua conformidade com princípios reconhecidos na área de Interação Humano-Computador (IHC). O objetivo principal foi identificar falhas de design que comprometem a experiência do usuário e, a partir dos resultados, propor um reprojeto das interfaces para melhorar a interação e a eficiência. Para isso, foi aplicada a metodologia de Avaliação Heurística, na qual especialistas analisaram dois cenários de uso essenciais: Cadastro de Usuário e Planejar Viagem. A avaliação revelou diversas violações heurísticas, destacando problemas críticos em Prevenção de Erros, Reconhecimento em vez de Memorização e Design Estético e Minimalista, que prejudicam a usabilidade e geram dificuldades para os usuários. Com base nos problemas encontrados, foi realizado um reprojeto das funcionalidades, criando protótipos de alta fidelidade utilizando o software Figma, oferecendo soluções diretas para as falhas encontradas durante a avaliação, visando tornar o aplicativo mais claro, acessível e eficiente para a população.
Ano:
2025
Palavras-Chave
Usabilidade, Avaliação de usabilidade, design de interfaces, princípios de usabilidade, interação humano computador
Obter PDF
Obter arquivos extras
Obter Bibtex