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Titulo Projeto de Interfaces de Sistema de Apoio a Assistência a Pessoas em Situação de Rua Utilizando Principios de Design da Interação Humano Computador Subtítulo Autor RODRIGO OLIVEIRA ELIAS Orientador ANDRE LUIZ DE OLIVEIRA Resumo A população em situação de rua (PSR) cresceu 110% entre 2016 e 2022 na cidade de Juiz de Fora, Minas Gerais, ultrapassando atualmente a quantidade de 805 pessoas. Para aproveitar a grande ascensão da tecnologia nos dias atuais e crescimento das TIC‘s (Tecnologias da Informação e Comunicação), o aplicativo Pro-Inclusão está sendo desenvolvido com o objetivo de reinserir essas pessoas na sociedade, criando conexões entre os habitantes da cidade e organizações dispostas a contribuírem de alguma forma. A usabilidade é um fator crítico para a aceitação do aplicativo por seus usuários. Com o objetivo de identificar potenciais problemas de usabilidade no projeto de interfaces do aplicativo o método de Avaliação Heurística foi aplicado para avaliar a conformidade do design da interação e projeto de interfaces do aplicativo Pró-Inclusão em relação às Heurísticas de Usabilidade de Nielsen. Como resultado, foram identificadas violações de heurísticas de usabilidade relacionadas à prevenção de erros e consistência e padronização, que não impedem os usuários de realizarem suas tarefas. A partir das violações de heurísticas de usabilidade identificadas, foi realizado o reprojeto de interfaces das funcionalidades do aplicativo Pró-Inclusão que foram avaliadas. Palavras-Chave Usabilidade, Pessoas em situação de rua, Heurísticas de Usabilidade de Nielsen, Interação Humano-Computador.